Espace d'information et de repères face à la maltraitance et au harcèlement
Maltraitance et harcèlement : des repères pour ne pas rester seul(e)
Dans le cadre de nos formations, nous abordons régulièrement des sujets difficiles — parce qu'ils font partie de la réalité du terrain.
La maltraitance envers les personnes accompagnées, le harcèlement entre collègues ou de la part de la hiérarchie : ce sont des situations que personne ne devrait avoir à affronter seul(e).
C'est pourquoi nous mettons à votre disposition, ici, deux guides pratiques conçus par Gérontosud Humanisud.
- Le premier, le Guide du formateur, est destiné aux professionnels qui animent nos sessions (ainsi qu'aux autres formateurs). Il les aide à accueillir la parole, à orienter sans se substituer aux responsables, et à savoir quoi faire lorsqu'une situation préoccupante est évoquée en formation.
- Le second, le Guide du professionnel, est pour vous — soignants, accompagnants, professionnels de terrain. Il vous donne des repères clairs : comment reconnaître une situation, comment la signaler par écrit, à qui s'adresser, et quels sont vos droits. Il est conçu pour être gardé, glissé dans un casier ou un sac, et retrouvé le jour où vous en aurez besoin.
Ces documents ne remplacent ni les procédures internes de votre établissement, ni un accompagnement juridique.
Mais ils existent pour une raison simple : que personne ne reste sans repères face à une situation qui le dépasse.
Si vous avez participé à l'une de nos formations et que vous souhaitez en reparler, votre formateur ou formatrice reste un point de contact.
Et si vous êtes en difficulté aujourd'hui, les numéros utiles figurent dans chaque guide — notamment le 3977 (maltraitance) et le 09 69 39 00 00 (Défenseur des droits).
Guide formateur
Guide Professionnel Maltraitance Harcelement
Vous souhaitez aller plus loin ? Découvrez notre accompagnement bientraitance pour les établissements.